A모바일 에넥스텔레콤 요금제/요금제변경/유심/셀프개통/esim/로밍/고객센터/해지


에넥스텔레콤은 A모바일로 불리우는 알뜰폰(MVNO) 통신사 입니다. KT망과 LG U+망 2개 회선을 서비스 중이며 프로모션 요금제 이벤트 덕분에 많은 고객들이 가입을 하고 있습니다. 에넥스텔로콤 요금제와 함께 서비스 이용시 중요한 정보들을 정리했습니다.

에넥스텔레콤 요금제

KT망 요금제

  1. LTE프로모션 : 이벤트성 요금제, 굉장히 저렴한 비용이 특징
  2. LTE기본 : LTE를 이용한 기본적인 요금제
  3. 스마트기기전용 : 워치, 패드 등 스마트 기기 전용 요금제
  4. 5G요금제 : 5G통신망을 사용할 수 있는 요금제
  5. 시니어요금제 : 65세 이상 어르신 전요 요금제
  6. 차단형요금제 : 제공된 데이터 소진 시 자동차단, 안심요금제
구분 요금제 월요금 비고
LTE프로모션 알뜰A LTE99(평생)
데이터2GB
3,740 한시적 이벤트 상품
LTE기본 A올라잇1GB/150분
데이터1GB
3,850  
5G 5G 슬림
10GB+1Mbps
39,600  
시니어 A시니어2GB+
2GB+400Kbps
7,700  
차단형 A LTE 차단형 스마트
500MB
4,400  




LG U+망 요금제

  1. 프로모션 요금제 : 가성비 이벤트 요금제
  2. 알뜰 요금제 : 낮은 제공량, 낮은 요금, 절약형 요금제
  3. 5G 요금제
  4. 유독 요금제 : 제휴사이트 요금제 묶음 상품
  5. 태블릿 요금제 : 태블릿 전용 요금제
구분 요금제 월요금 비고
프로모션 A갓성비1GB/100분
1GB
110 한시적 이벤트 상품
12개월 이후 월2,090원
알뜰요금제 A갓성비5GB/100분
데이터5GB
5,500  
5G 5G 라이트
9GB+1Mbps
27,500  
태블릿 데이터올인10GB
10GB
9,900  



에넥스텔레콤 고객센터 연락처

구분 전화번호 평일 이용시간
KT, LG 공통 ☎114(무료) - A모바일 고객  09:00 ~ 18:00
KT망 고객센터 ☎ 1588-1635(유료)
☎ 080-850-8603(무료)
LG U+망 고객센터 ☎ 1644-2140(유료)
해외에서 고객센터 연락하기 ☎ 82-70-8828-4517
평일 18시 이후
주말/공휴일
☎ 1800-0010 분실접수만 가능

에넥스텔레콤 고객센터는 KT고객센터와 LG U+고객센터 2곳이 있습니다. 기존 에넥스텔레콤 고객이라면 어떤 통신망을 사용하시든 114만 누르면 자동으로 고객센터로 연결이 됩니다.

에넥스텔레콤 이용 TIP(유심,셀프개통,해지 등)

다른 알뜰폰 통신사도 비슷하지만 에넥스텔레콤 또한 유심 구매, 기기변경, 요금제 변경 및 해지 등 대부분의 업무처리는 고객센터에 직접 연락해서 상담사분께 요청하시면 대리해서 처리가 가능합니다.

에넥스텔레콤 유심 셀프개통

에넥스텔레콤 셀프개통
  1. 원하는 요금제를 누른 뒤 '가입하기' 클릭
  2. 위 이미지에서 보이는 옵션들을 선택 후 가입하기를 누른 뒤 안내대로 진행
    1)통신사 : KT, LG U+ 택 1
    2)가입유형 : 신규가입, 번호이동, 기기변경
    3)가입자구분 : 성인
    4)유심선택 : LTE나노, LTE하이브리드 택1
    (하단에 상세설명 첨부)
    5)배송방법 : 택배, 본인유심 택1
    (하단에 상세설명 첨부)
#유심선택 - LTE나노, LTE하이브리드 차이점
LTE나노는 가장 작은 규격의 유심을 뜻합니다. 구형 모델은 삽입이 불가능한 경우가 있습니다.(아이폰 5 이전세대)

LTE하이브리드 유심은 '모든'크기를 자유롭게 잘라서 사용할 수 있습니다. 다이소에 가시면 휴대폰 유심 트레이(멀티캐리어) 라는걸 팝니다. 이걸 이용해서 자신의 핸드폰에 맞는 크기로 조절해서 삽입이 가능 합니다.

#LTE유심 이용가능한 휴대폰
LTE유심 사용 가능 단말기


#배송방법이란?
에넥스텔레콤에서 유심을 구매해서 택배로 받아볼 수 있지만 인근 편의점에서 구입해서 사용하는 것도 가능합니다.

통신사 별, 단말기 별 구매가능한 유심의 종류가 다르니 고객센터에 전화해서 확인이 필요합니다.
통신망 별 유심 종류


에넥스텔레콤 esim

에넥스텔레콤은 24년 7월 기준 아직 esim 서비스 지원을 하고 있지 않습니다. 유심 가입만 가능합니다.

에넥스텔레콤 로밍

에넥스텔레콤 사용자라면 별도의 설정 없이 자동으로 로밍 서비스를 이용할 수 있습니다. 만약 별도의 부가서비스나 요금제가 필요하다면 통신망 별 전용 로밍요금제나 다양한 상품을 이용하실 수 있습니다.
에넥스텔레콤 로밍
에넥스텔레콤 로밍 상세안내